Parkoló SzatmárnémetiBérletes fiókom
ROHUDEEN

Súgó — bérletes fiók

Minden, amit a fiókban megtehet, lépésről lépésre. A képek a bemutató fiókból valók.

Bemutató fiók megnyitása

1A fiók = az autó rendszáma

  1. A fiók a rendszámra készül (pl. SM10ABC), szóközök nélkül.
  2. Megadja a nevét és a telefonszámát és/vagy e-mail-címét: ide kapja a belépési kódot és a számlákat.
  3. Minden autónak külön fiókja van. A rendszámot csak az adminisztrátor módosíthatja.
A fiók = az autó rendszáma
↑ Fel

2Belépés kóddal, jelszó nélkül

  1. Beírja a rendszámot, és kiválasztja, hová kéri a kódot: SMS vagy e-mail.
  2. Beírja a 6 jegyű kódot (telefonon gyakran magától kitöltődik).
  3. Jelölje be a „Telefon megjegyzése” lehetőséget — legközelebb kód nélkül lép be.
Belépés kóddal, jelszó nélkül
↑ Fel

3Főoldal

  1. Fent: „Üdv, …” és a profil ikon — innen nyílik a menü: Profil, Előzmények, Pénzügyek, Súgó és a nyelv.
  2. Az autó kártyája: a bérlet, meddig érvényes, és a hátralévő napok sávja. Érintse meg a részletekhez és a „Meghosszabbítás” gombhoz.
  3. A „Fizetendő” kártya csak akkor jelenik meg, ha van mit fizetni; a „Pénzügyek” kártya a legutóbbi bizonylatokat és befizetéseket mutatja.
Főoldal
↑ Fel

4Bérlet vásárlása vagy hosszabbítása

  1. Kiválasztja a bérlet típusát és a kezdő napot (a havi bérlet a választott naptól egy hónapig érvényes).
  2. Ellenőrzi az összesítőt, és megnyomja a „Fizetés kártyával” gombot.
  3. Az első fizetés előtt kitölti a számlázási adatokat (név, cím, település; a személyi szám nem kötelező) — a számla ezekre szól.
Bérlet vásárlása vagy hosszabbítása
↑ Fel

5Fizetés kártyával

  1. A kártyaadatokat csak a Banca Transilvania oldalán adja meg; mi nem látjuk és nem tároljuk őket.
  2. Fizetés után visszatér az oldalra: a bérlet azonnal aktív, a sorompó néhány másodpercen belül nyílik az autója számára.
  3. A számlát e-mailben kapja, és a fiókban is megtalálja. Elutasítás esetén látja a bank által küldött okot.
Fizetés kártyával
↑ Fel

6Fizetendő: díjköteles órák

  1. Ha a bérletbe nem tartozó órákban parkol, az órák tarifa szerint számítódnak és összeadódnak a fiókban.
  2. A főoldalon megjelenik a „Fizetendő” kártya az összeggel és a napokkal; érintse meg, és lent nyomja meg a „Fizetés kártyával” gombot.
  3. A fizetendő összeg nem zárja le a sorompót.
Fizetendő: díjköteles órák
↑ Fel

7Belépések és kilépések

  1. Profil menü → Előzmények: Behajtások, Kihajtások, Bérletek, Fizetések és Belépések gombok.
  2. A be- és kihajtásoknál látja az időpontot, az időtartamot és a költséget — 30 vagy 90 nap, egy év vagy minden.
  3. A Belépéseknél minden fiókbelépést lát; ha valamelyik nem Öné, változtasson jelszót, és távolítsa el a telefonokat a Profilban.
Belépések és kilépések
↑ Fel

8Számlák

  1. A „Pénzügyek” kártya (vagy menü → Pénzügyek): a kiállított bizonylatok és a befizetések.
  2. Egy kattintással megnyitja: „Nyomtatás A5” vagy „Nyomtatás A4” — vagy mentés PDF-be.
  3. A számlán a fizetés adatai is szerepelnek (kártya vagy átutalás).
Számlák
↑ Fel

9Adataim

  1. Profil ikon (fent, bal oldalt) → Profil: név, telefon, e-mail és nyelv.
  2. Számlázási adatok: magánszemély vagy cég — cégnél beírja az adószámot, és az adatok az ANAF-ból töltődnek ki.
  3. Látja a megjegyzett telefonokat, és bármikor eltávolíthatja őket.
Adataim
↑ Fel

?Gyakori kérdések

Nem nyílik a sorompó.

Ellenőrizze a fiókban, hogy a bérlet aktív, és a rendszámtábla tiszta, olvasható. Ha így sem megy, hívjon: 0732 000 732.

Autót cseréltem.

Írjon a info@parcare.sm címre vagy hívja a 0732 000 732 számot: átírjuk a bérletet az új rendszámra.

Két autóm van.

Minden autónak saját fiókja van (a rendszámra). Ugyanazt a telefonszámot / e-mailt használhatja.

Nem kapom meg a kódot.

Ellenőrizze a fiókban a telefonszámot / e-mailt és a Spam mappát. Próbálja a másik módot (SMS vagy e-mail) vagy a „Belépés jelszóval” lehetőséget.

Segítség kell? Hívja a 0732 000 732 számot vagy írjon a info@parcare.sm címre. 0732 000 732