Ajutor — contul de abonat

1Contul tău = numărul mașinii

1. Contul se face pe numărul de înmatriculare (ex. SM10ABC), fără spații.
2. Scrii numele și telefonul și / sau e-mailul: acolo primești codul de intrare și facturile.
3. Pentru fiecare mașină se face un cont separat. Numărul îl poate schimba doar administratorul.

2Intri cu un cod, fără parolă

1. Scrii numărul mașinii și alegi unde primești codul: SMS sau e-mail.
2. Introduci codul de 6 cifre (pe telefon se completează adesea singur).
3. Bifează „Ține minte acest telefon” — data viitoare intri direct, fără cod.

3Pagina principală

1. Vezi mașina, dacă abonamentul e activ și până când e valabil.
2. Mai jos: ce ai de plată, ultimele intrări, facturile și datele tale.
3. Butonul „Prelungește” pornește abonamentul nou din ziua de după expirare.

4Cumpără sau prelungește abonamentul

1. Alegi tipul abonamentului și data de început (abonamentul lunar ține o lună de la data aleasă).
2. Verifici sumarul și apeși „Plătește cu cardul”.
3. Poți alege și „proformă pentru virament”, dacă plătești prin bancă.

5Plata cu cardul

1. Datele cardului se introduc doar pe pagina Băncii Transilvania; noi nu le vedem și nu le păstrăm.
2. După plată revii pe site: abonamentul e activ imediat, iar bariera se deschide pentru mașina ta în câteva secunde.
3. Factura vine pe e-mail și o găsești în cont. Dacă plata e refuzată, vezi motivul trimis de bancă.

6Plata prin transfer bancar

1. Primești proforma cu IBAN-ul, suma și referința de plată (numărul proformei).
2. Abonamentul se activează când banii ajung în cont; primești atunci factura pe e-mail.
3. Și pe proformă ai butonul „Plătește cu cardul”, dacă te răzgândești.

7De plată: ore cu tarif

1. Dacă parchezi în afara orelor incluse în abonament, orele se calculează după tarif și se adună în cont.
2. Suma apare la „De plată”; o achiți cu cardul când vrei.
3. Suma de plată nu blochează bariera.

8Intrări și ieșiri

1. Vezi fiecare intrare și ieșire a mașinii, durata și, dacă e cazul, costul.
2. Poți alege perioada: 30 sau 90 de zile, un an sau tot istoricul.

9Facturi

1. Toate facturile și proformele sunt în cont; le deschizi cu un clic.
2. „Tipărește A5” sau „Tipărește A4” — sau salvează ca PDF din fereastra de tipărire.
3. Pe factură apar și datele plății (card sau virament).

10Datele mele

1. Schimbi numele, telefonul, e-mailul și limba (SMS-urile și e-mailurile vin în limba aleasă).
2. Date de facturare: persoană fizică sau firmă — la firmă scrii CUI-ul și datele se completează din ANAF.
3. Vezi telefoanele ținute minte și le poți scoate oricând.

?Întrebări frecvente